弊社は世界中のほとんどの国に発送いたします。発送時間は国によって異なります。お問い合わせください。 support@ikkoaudio.com 他にご質問がございましたら、

配達時間は、お住まいの地域やその他の要因によって異なる場合がありますのでご了承ください。送料無料の条件や配達予定時間についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマー サポート チームにお問い合わせください。私たちはいつでも、できる限りのサポートをさせていただきます。

当社は国際的なブランドであることを誇りに思っており、世界中への配送サービスを提供しています。特別な状況により、一部の国ではチェックアウト時に追加の配送料が発生する場合がありますのでご了承ください。これらの費用はチェックアウト時にご確認ください。

ご注文を確認後、プロモーション期間中は通常 3 営業日以内に商品を発送いたします。

発送前に商品を受け取る必要がある場合は、メールでご連絡ください。

商品発送後に発生した費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 差し止めが成功した場合は、返品を受領後3日以内に適切な金額を返金いたします。

チェックアウト時に正しい配送情報を入力してください。間違った情報が原因で注文が紛失した場合、当社は責任を負いかねます。また、この注文の返金/交換の義務も負いません。

世界中のお客様の場合、お住まいの国の規制に応じて、ご注文にさまざまな税金や関税が課される場合があります。

輸入税は弊社の管理外であり、配達時に追加の関税や輸入料金を請求することはできませんのでご了承ください。関税が課されるかどうか不明な場合は、ご注文前にお近くの税関に詳細をお問い合わせください。

地元の税関で関税を払うために商業請求書が必要な場合は、当社に電子メールでご連絡ください。必要な請求書をご提供いたします。また、税関ポリシーに特別な要件がある場合は、ご注文の商品を発送する前にお知らせください。

税金が高いために荷物の受け取りを拒否された場合、返金はできません。しかし、私たちの経験から言うと、ほとんどの国では税金は高くなく、税金がまったくかからない場合も多々あります。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。iKKO Audio でのお買い物をお楽しみください。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマー サポート チームまでお問い合わせください。